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服务礼仪金正昆
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点播次数: 本日:11   本周:21  
       本月:38   总计:3501
视频类别: 名家讲坛
视频语言: 汉语
视频添加: 审核:wwm 录入:liuhong
添加时间: 2009-12-27 17:05:33
::播放地址::
第1集  第2集  第3集  第4集  第5集  第6集  第7集  第8集  第9集  第10集  第11集  
::视频简介::

第1集 服务礼仪慨述

第2集 导购
第3集 服务意识
第4集 距离有度
第5集 热情服务
第6集 售后服务
第7集 推销
第8集 心态调整
第9集 优化环境

第10集 3A规则

第11集 善始善终

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